物业管理企业受管委会及房产消费者的委托，承担居住小区的物业管理。物业管理企业应当与委托单   位签订委托管理合同。   物业管理公司应承担的义务包括：

   1、全面履行物业管理合同，对房产消费者委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化绿扩、清扫保洁以及房产消费者日常生活必需的便民服务。

   2、接受物业管理委员会和居民的监督。

   3、重大的管理措施提交物业管理委员会审议决定。

   4、接受房屋土地管理机关、其他行政管理机关及当地街道办事处的指导监督。

   5、发现违反法律、法规和规章的行为，要及时向有关行政管理机关报告。

   有关物业管理公司应根据国家规定，结合管辖小区实行情况，制定较具体的义务和责任条款并公之于众，以方便房产消费者的了解和监督。

   五、业主、物业管理公司、业主大会违反物业管理规定应如何处理？

   业主、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的，物业管理企业可以按日加收应交纳费用3%的滞纳金或者按约定加收滞纳金。

   物业管理企业违反物业管理服务合同的约定，应当承担相应的违约责任；造成业主、使用人损失的，应当承担赔偿责任。    业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定违反条例，市房地产局或者区、县房地产管理部门应当责令其限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。